Uređena i funkcionalna stambena zgrada nije slučajnost već rezultat predanog rada – upravo tu ključnu ulogu ima upravnik zgrade.
Bilo da je reč o pojedinačnom upravniku zgrade iz redova stanara ili profesionalnom upravniku zgrada koji vodi računa o više objekata, njegova uloga je nezamenjiva u svakodnevnom funkcionisanju stambene zajednice.
Njegovo prisustvo treba da bude garancija sigurnosti, uređenosti i efikasne komunikacije među vlasnicima stanova.
Ko je upravnik zgrade?

Upravnik zgrade je osoba ili pravno lice odgovorno za organizaciju i sprovođenje svih aktivnosti vezanih za svakodnevno funkcionisanje stambene zajednice, od upravljanja zgradom do rešavanja konflikta stanara.
Zbog svoje važnosti, upravnik zgrade predstavlja možda i ključnu osobu u celoj stambenoj zajednici.
Zašto je upravnik stambene zajednice važan za zgradu?
Upravnik zgrade predstavlja vezu između stanara, institucije i pružalaca usluga. Bez aktivnog upravnika, stambena zgrada postaje neorganizovana, a problemi se teško rešavaju i to direktno utiče na kvalitet života stanara.
U ovoj ulozi se naročito ističe značaj profesionalnog upravljanja zgradom, koje donosi dodatni nivo organizacije i efikasnosti u svakodnevnom funkcionisanju.
Upravnik zgrada – Briga o zgradama poverena licenciranim firmama
Fraza upravnik zgrada najčešće označava profesionalca koji upravlja većim brojem stambenih zajednica. Ova funkcija podrazumeva iskustvo, licencu i organizovan pristup održavanju, posebno kada stanari žele stručno i pouzdano upravljanje bez ličnog angažovanja.
Zaduženja i obaveze upravnika stambene zgrade
Rad upravnika zgrade regulisan je Zakonom o stanovanju i održavanju zgrada, koji precizno definiše šta upravnik mora da radi i za šta odgovara, odnosno koje su aktivnosti, a koje obaveze upravnika zgrade.
Najvažnije aktivnosti upravnika:
- Organizuje i vodi skupštine stanara
- Komunicira sa lokalnim vlastima i servisima
- Koordinira tekuće i hitne intervencije (popravke, havarije, održavanje liftova itd.)
- Prikuplja i upravlja finansijskim sredstvima zajednice
- Redovno izveštava skupštinu stanara o radu i finansijama
Ključne obaveze upravnika:
- Zastupa i predstavlja stambenu zajednicu prema zakonu
- Pruža rešenja za administrativne i tehničke zahteve
- Vodi evidenciju svih vlasnika i korisnika stanova
- Predlaže i sprovodi program održavanja objekta
- Priprema finansijske i druge izveštaje za stanare
- Sprovodi odluke koje je donela skupština stanara
Zbog velikog broja zaduženja i obaveza koje omogućavaju neometano funkcionisanje zgrade, u svakom trenutku je važno znati ko je osoba koja se bavi ovim stvarima.
Kako saznati ko je upravnik zgrade?

Postoji nekoliko načina da saznate ko je upravnik vaše zgrade, formalnih i neformalnih.
Najpouzdaniji načini da proverite i saznate ko je upravnik zgrade su:
- Pretraga u registru stambenih zajednica
- Kontaktiranje lokalne samouprave
- Provera oglasne table u zgradi
- Razgovor sa komšijama
Pogledajte svaki od načina malo detaljnije.
1. Pretraga u registru stambenih zajednica – Lista upravnika zgrada
Najpouzdaniji izvor informacija je Registar stambenih zajednica, koji vodi Ministarstvo građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture gde se može naći lista upravnika zgrada.
Na sajtu katastar.rgz.gov.rs možete pretražiti podatke o svojoj zgradi unosom tačne adrese.
2. Kontaktiranje lokalne samouprave
Ako ne možete pronaći informacije putem interneta, obratite se opštinskom odeljenju za stambena pitanja. Oni vode spisak zgrada i evidenciju o registrovanim stambenim zajednicama i mogu vam pružiti informacije o upravniku vaše zgrade.
3. Provera oglasne table u zgradi
Upravnici često ostavljaju svoje kontakt informacije na oglasnoj tabli u ulazu zgrade. Proverite da li su tamo istaknuti podaci o upravniku, kao što su ime, broj telefona ili e-mail adresa.
4. Razgovor sa komšijama
Vaši susedi mogu znati ko je upravnik zgrade. Razgovor sa njima može vam pomoći da dobijete potrebne informacije ili da saznate kako da stupite u kontakt sa upravnikom.
Svi ovi koraci će pomoći stanaru da pronađe upravnika svoje zgrade, bez obzira o kojoj vrsti upravnika se radi.
Ko može biti upravnik zgrade?

Prema važećim propisima, u beogradskim i drugim kolektivnim stambenim zgradama, upravnik zgrade može biti lice koje je stanar date zgrade ili lice iz agencije koja se bavi profesionalnim upravljanjem zgradama.
Vrste upravnika zgrade – Profesionalni i upravnik iz redova stanara

Budući da propisi jasno određuju ko može biti upravnik zgrade, pričamo o dve vrste upravnika – profesionalni upravnik i upravnik zgrade iz redova stanara.
Profesionalni upravnik zgrade je fizičko lice sa važećom licencom, angažovano na osnovu ugovora. To lice preuzima odgovornost za finansijsko, pravno i tehničko vođenje zgrade, često kao zaposleni u specijalizovanoj firmi za obavljanje tih poslova.
Upravnik zgrade iz redova stanara je stanar iz zgrade i najčešće osoba koja ima osećaj za organizaciju i želju da doprinese zajednici. Njegova prava i obaveze su po zakonu jednake kao i kod profesionalca, ali nema pravo na novčanu naknadu osim ako zajednica drugačije ne odluči.
Odabir upravnika zgrade i koliko mu traje funkcija?
Odabir upravnika zgrade bira se na skupštini stambene zajednice od strane većine vlasnika posebnih delova. Mandat upravnika zgrade traje najčešće četiri godine, sa mogućnošću reizbora. Detalji oko izbora i trajanja funkcije nalaze se u internim odlukama i statutu zajednice stanara.
Ukoliko dođe do toga da stanari ignorišu zakonsku obavezu izbora upravnika ili se ne dogovore oko kandidata, lokalna samouprava može imenovati prinudnog upravnika.
Isti slučaj će se desiti ukoliko stambena zajednica (zbog nezadovoljstva) smeni aktuelnog upravnika, a ne izabere novog u zakonskom roku.
Upravnik zgrade ne radi svoj posao – Kome prijaviti?

Ukoliko upravnik zgrade ne radi svoj posao, odnosno ne ispunjava svoje obaveze ili ugrožava interese stanara, postoji nekoliko načina za prijavu.
Najčešće se prijava odvija kroz žalbu skupštini stanara, lokalnoj komunalnoj inspekciji ili Privrednoj komori Srbije ukoliko se radi o profesionalnom upravniku zgrade (detaljnije o ovoj temi možete pročitati u našem članku – Kome prijaviti upravnika zgrade?)
Ukoliko se utvrde nepravilnosti, olakšan je postupak smene upravnika zgrade.
Kako do promene upravnika zgrade?
Procedura promene upravnika zgrade podrazumeva sazivanje vanredne skupštine stanara, predlog za smenu i izglasavanje novog upravnika većinom glasova. Nakon toga, odluka o smeni i imenovanju upravnika se evidentira kod nadležnog organa.
O ovoj temi saznajte više u našem članku “Kako smeniti upravnika zgrade”.
Odgovorno upravljanje zgradom – Važnost izbora

Uspostavljanje jasne komunikacije, poštovanje zakonskih regulativa i transparentnost u radu doprinose stabilnom okruženju i boljem rešavanju svakodnevnih izazova. Kvalitetan upravnik može olakšati svakodnevno funkcionisanje, ali i unaprediti odnose i međusobno poverenje među stanarima.
Ukoliko imate dodatna pitanja ili želite da saznate više o procesu izbora, pravima i obavezama upravnika, najbolje je konsultovati se sa relevantnim službama ili stručnjacima za upravljanje zgradama putem kontakt stranice.